Bu sözleşme, bizim aracılığımızla kaydettiğiniz, yenilediğiniz veya transfer ettiğiniz alan adları için geçerlidir. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır.
Alan adı hizmetlerini yetkili bir tescil kuruluşunun bayisi olarak sunuyoruz. Alan adınız, ICANN akreditasyonu bulunan bir tescil kuruluşu (registrar) nezdinde sizin adınıza kaydedilir. Alan adı bize değil, size aittir.
1. Üst kuralların bağlayıcılığı
Bir alan adı kaydettirdiğinizde yalnızca bizimle değil, ilgili tescil kuruluşu ve uzantıyı işleten registry ile de bir ilişki kurmuş olursunuz. Bu nedenle:
- ICANN'in tescil ettirenlere ilişkin politikaları,
- Uzantıyı işleten registry'nin kuralları (".com" için Verisign, ".tr" için TRABİS gibi),
- Yeknesak Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası (UDRP) ve uygulanabilir hâllerde URS
sizin için doğrudan bağlayıcıdır. Bu kurallar değiştiğinde biz de uymak zorundayız; bu değişiklikler üzerinde kontrolümüz yoktur.
2. Tescil bilgileri ve doğruluk yükümlülüğü
ICANN kuralları, tescil ettirenin doğru, eksiksiz ve güncel iletişim bilgisi vermesini zorunlu tutar.
- Bilgilerinizin değişmesi hâlinde gecikmeden güncellemeniz gerekir.
- Kasten yanlış bilgi vermek veya doğrulama talebine 15 gün içinde cevap vermemek, alan adının askıya alınmasına yol açar. Bu, ICANN'in bize yüklediği bir yükümlülüktür; takdirimizde değildir.
- Bazı uzantılarda e-posta adresinizin doğrulanması zorunludur. Doğrulama e-postasını yanıtlamazsanız alan adı çalışmaz hâle gelir.
3. WHOIS / RDDS
Tescil bilgilerinizin bir bölümü, registry ve tescil kuruluşunun kamuya açık sorgu servislerinde (WHOIS/RDDS) yayımlanabilir. Hangi alanların görüneceği uzantıya ve yürürlükteki veri koruma kurallarına göre değişir; GDPR kapsamındaki gerçek kişilerde iletişim bilgileri çoğu uzantıda gizlenir.
Gizlilik koruması (privacy/proxy) hizmeti sunulan uzantılarda bu hizmeti talep edebilirsiniz. Gizlilik korumasının, hukuka uygun bir talep veya UDRP süreci hâlinde kaldırılabileceğini bilmelisiniz.
4. Yenileme, süre dolması ve geri alma
Alan adları süreye bağlıdır ve yenilenmezse kaybedilir. Süreç uzantıya göre değişmekle birlikte tipik olarak şöyle işler:
| Aşama | Tipik süre | Ne olur? |
|---|---|---|
| Yenileme hatırlatması | Bitişten 30 ve 7 gün önce | Panelinizdeki e-posta adresine hatırlatma gönderilir. |
| Süre doldu | 0–30 gün | Alan adı çalışmaz; normal ücretle yenilenebilir. |
| Kurtarma (redemption) | 30–60 gün | Registry'nin belirlediği yüksek kurtarma ücretiyle geri alınabilir. Bu ücret bizim belirlediğimiz bir bedel değildir. |
| Silinme | ~65–75 gün | Alan adı serbest bırakılır; herkes kaydedebilir. Geri getirilemez. |
Hatırlatma göndermek bizim sorumluluğumuz, yenilemek sizin sorumluluğunuzdur. Panelinizdeki e-posta adresini güncel tutun. Hatırlatmanın spam klasörüne düşmesi, alan adının kaybedilmesi hâlinde sorumluluk doğurmaz. Kritik alan adlarınızda otomatik yenilemeyi açık tutmanızı öneririz.
5. Ücretler
Kayıt, yenileme ve transfer ücretleri sitemizde ilan edilir. Bu ücretler registry fiyatlarına ve döviz kuruna bağlı olarak değişebilir; registry bir zam açıkladığında yenileme fiyatınız da değişir. Fiyat değişikliklerini yenileme öncesinde bildiririz.
Alan adı bedelleri, kayıt anında geri alınamaz biçimde tescil kuruluşuna aktarıldığından iade edilmez — ayrıntı için İptal, Cayma ve İade Politikası.
6. Transfer
Bize transfer: Alan adının en az 60 günlük olması, kilidinin açık olması ve mevcut sağlayıcınızdan alacağınız yetkilendirme (EPP/Auth) koduna sahip olmanız gerekir. Transfer genellikle alan adına bir yıl süre ekler.
Bizden transfer: Alan adınızı dilediğiniz zaman başka bir sağlayıcıya taşıyabilirsiniz. EPP kodunuzu panelinizden alabilir veya bizden talep edebilirsiniz; talebinizi 5 gün içinde karşılarız ve bunun için ücret almayız. Ödenmemiş faturanız yoksa transferi engellemeyiz.
ICANN kuralları gereği, kayıttan ve önceki bir transferden sonraki 60 gün içinde transfer yapılamaz.
7. Uyuşmazlıklar
Alan adınızın bir markayı ihlal ettiği iddiasıyla size karşı UDRP süreci başlatılabilir. Bu süreç bizim tarafımızdan değil, ICANN'in yetkilendirdiği uyuşmazlık çözüm sağlayıcıları (örneğin WIPO) tarafından yürütülür.
UDRP veya mahkeme kararı doğrultusunda alan adının devri, iptali veya kilitlenmesi yönünde bir karar verilirse, kararı uygulamak zorundayız. ".tr" uzantılarında TRABİS'in uyuşmazlık çözüm mekanizması geçerlidir.
8. Ad sunucuları
Alan adınızın ad sunucularını (nameserver) dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Varsayılan olarak bizim ad sunucularımız tanımlanır. Ad sunucusu değişikliklerinin internet genelinde yayılması 24–48 saat sürebilir; bu yayılma süresi bizim kontrolümüzde değildir.
9. Sorumluluk
Alan adı işlemlerindeki sorumluluğumuz, ilgili alan adı için bize ödediğiniz bedelle sınırlıdır. Registry veya tescil kuruluşunun kararlarından, ICANN politika değişikliklerinden ve uzantıya özgü kuralların uygulanmasından doğan sonuçlardan sorumlu değiliz.
Bir kayıt talebiniz teknik bir hata nedeniyle gerçekleşmezse ve alan adı bu sırada başkası tarafından alınırsa, sorumluluğumuz aldığımız bedelin iadesiyle sınırlıdır.